所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消 业务相关凭证（包括业务受理单、录音、短信等），客户 业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存，业务取消或 号码销号后应至少保存( )年。

A. 正确

B. 错误

A. A、婉拒用户，不给予开卡，如无法婉拒，则开卡后温馨提醒用户用卡安全，递送断卡行动小卡片，并当天以异常上报

B. B、太好了，正好可以多卖一些号码，完成业绩

A. A、正确

B. B、错误

A. A、首年10元包年

B. B、1元/月，合约期1年

C. C、首年1元包年

D. D、首年5折优惠

A. A、正确

B. B、错误

A. 3

B. 6

C. 12

D. 长期

A. 正确

B. 错误

A. 学历

B. 精神健康

C. 收入

D. 身体健康

A. A、宽带

B. B、亲情网

C. C、权益

D. D、虚拟网

A. A、实名违规

B. B、不违规

C. C、不违法

D. D、违法，侵犯公民个人信息罪