解析：
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集团公司通用安全红线内容包括哪些？
集团公司客运专业安全红线内容包括哪些？
集团公司客运专业刚性约束内容包括哪些？
旅客列车运行途中发现涉疫旅客时，应如何处置？
12306网站新增功能中，遇动车组始发前车底置换旅客席位降级退差时，应如何处理？
旅客列车折返运行时，对旅客退票是如何规定的？
遇旅客列车区段停运时，对退票（退差）是如何规定的？
遇旅客列车全程停运时，对退票是如何规定的？
什么是互联网候补购票？
《国铁集团客运部关于优化报销凭证领取有关事项的通知》中，对领取报销凭证是如何规定的？
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