应急情况下多元化支付乘客事务处理其中信用卡及银联手机闪付的赠票发放规定

88、地铁现行使用的告示版式主要有A3立柱告示、L型牌告示、H型牌告示。日常告示以( )发布为主,应急情况下以( )发布为主。

87、PIDS信息分级分为哪几个级别?最高级别是什么?

86、行调发布书面命令的内容有哪些?

85、乘客事务处理原则

84、地铁车站发生()及紧急疏散(如火灾、毒气)等应急情况可发放赠票。

83、在监控仪未安装或发生故障时,车站清点票款、清点兑零硬币、开启尾箱及加封尾箱等工作应当由当班()和()双人清点、双人加封,并填写相关报表双人签章确认。

82、乘客非人身伤害赔偿( )从车站备用金中垫支时,需填写(),按照《运营事业总部财务开支管理办法》的规定:“紧急特殊情况下现场处置权可以授权到运营一中心、运营二中心、运营三中心、运营四中心以下部门,金额100元及以下由中心站长审批,金额300元及以下由经办部门经理审批,金额500元及以下由中心分管领导审批。” 从车站备用金借支的款项必须在10个工作日归还原借支车站。 OP205《车票＼现金借出记录表》

81、原则上在停电()分钟内,行调维持原有列车运行,车站引导乘客只出不进。若停电超过()分钟后,行调组织列车越站,车站关站并做好乘客服务。

80、以下哪些情况不属于未准备好进路:

79、故障信息报告流程按照GDY/QW-GL-SC《运营事业总部生产管理规定》的7.1条规定执行,使用部门或属地管理部门必须在() 小时内通过电话与MAXIMO系统同时报送给维修部门,跟踪处理过程并在《设施故障记录表》做好记录。