根据《运营事业总部服务设施服务用品管理办法》：客运服务设施包括（）

309、根据《运营事业总部生产安全事故(事件)调查处理规定》:以下运营总部生产中发生的哪种情况或造成的哪种后果属于一般事故?

308、根据《运营事业总部生产安全事故(事件)调查处理规定》:以下运营总部生产中发生的哪种情况或造成的哪种后果属于较大事故?

307、根据《运营事业总部生产安全事故(事件)调查处理规定》:以下运营总部生产中发生的哪种情况或造成的哪种后果属于重大事故?

306、根据《运营事业总部生产安全事故(事件)调查处理规定》:以下运营总部生产中发生的哪种情况或造成的哪种后果属于特别重大事故?

305、根据《运营事业总部生产安全事故(事件)调查处理规定》:按照事故(事件)损失及对生产造成的影响和危害程度,分为()。

304、根据《运营事业总部生产安全事故(事件)调查处理规定》:事故(事件)责任判定的原则为()。

303、“两纪一化”是指()

302、根据《运营事业总部生产安全事故(事件)调查处理规定》:运营生产要贯彻()的安全工作方针,落实生产安全事故责任追究制度,及时正确处理生产安全事故(事件),维护生产秩序,全面提高安全管理水平。

301、根据《致乘客信操作指引》:车站故障恢复后或非故障当天,报()及以上人员同意,车站可以向提出需求的乘客派发《致乘客信》。

300、根据《致乘客信操作指引》:列车延误10分钟以上,报()及以上人员同意,车站可以向提出需求的乘客派发《致乘客信》。