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574、车站交接出现长短款且送行金额发生错款的情况,若车站当天已在相关报表上注明,则可申请特殊退款,填写《车站特殊票务事件退款申请表》(格式见执行记录17.1),申请表需在事件发生次日起计( )提报。
573、兑零硬币原则上应在( )由客运值班员与站务员双人在监控仪下共同清点.
572、车站收到《地铁错款通知书》后应及时予以确认并加盖车站公章返还银行,一联车站留存,一联随尾箱返还银行。若当事人对差错有疑义,可在差错发生()到银行查看录像。
571、车站兑零必须提前一天将兑换所需的纸币放入尾箱,填写《硬币兑换清单》(一式五联)。《硬币兑换清单》应由当班客运值班员、值班站长签章和加盖车站票务专用章;( )连同需兑零的纸币放入尾箱,并在《尾箱装箱清单》填写此内容。
570、错款金额在( )的银行通知车站及财务部,车站自查或到银行查看录像,各运营中心到车站进行复核,核实后由财务部向银行确认最终入账金额。若清点当天下午三点前不能解决的,先按银行实际清点金额入账,再进行核实
569、错款金额在( )的银行按实际清点金额入账,银行每天将地铁车站票款汇总通知书传真或邮件给运营财务部(以下简称财务部),财务部将错款情况录入票务管理 系统,车站须在错款录入系统后( )内将短款单独解行补交差额,银行另填《现金交款单》且加盖公章,与《地铁错款通知书》(一式三联,一联银行留存,一联车站留存,一联车站确认后返还银行)和车站填写有误的《现金交款单》放入尾箱送达车站。车站补交票款短款时需单独填写一张《现金交款单》
568、 当打包票款给银行时,客运值班员填写一式两联的( )交银行。
567、 原则上,( )不得解行(当日应送行票款大于车站站存纸币时除外)
566、恐怖袭击事件发生后,车站第一时间报110,地铁分局指挥中心和属地派出所。立即开启闸机紧急模式疏散乘客,关闭车站民用通信。 ( )
565、公司内处置各类恐怖袭击事件Ⅱ级响应时,重点车站(原则上为换乘站、与客运站接驳、附近有标志性建筑、特殊群体聚集及大客流站)在每组进闸机安排2名人员手执安检设备对进站乘客进行三品安全检查;非重点车站至少安排1名人员手执安检设备对进站乘客进行三品安全检查。 ( )
