856、下列不属于二类票务事故的是:

1074、退行是指在非正常情况下,列车与原运行方向相反运行为退行,可以推进或( )。

1073、车站解行发生短款时,车站需核对《地铁错款通知书》与系统OP201“车站解行错款短款”栏金额是否一致,并在 内完成补款。

1072、运营结束后客服中心现金车票已清空,且客服中心监控设备可正常监控的情形, 进入客服中心可无需陪同。

1071、车站送行金额错款的补款,经营管理部核实确定可以退还补款人金额的,车站员工凭( )从车站票款中退款。

1070、如个别乘客对纪念票产品进行合理投诉,基本内容由车站人员根据各车站配置的宣传立牌内容或《售卖通知》并结合相关管理规定进行解释,其他内容可先行记录(姓名、手机、疑问)并邮件反馈到 ,由其继续跟进。

1069、车站凭书面的售票员《补款更正通知书》从车站票款中退款,售票员在《补款更正通知书》上注明收到退款的金额并签名确认,( )签名确认。

1068、以下关于车站与银行兑零描述不正确的是 。

1067、以下不属于售卖时使用拾元乘车费通用定额发票的车票是( )。

1066、如从属中国人民银行国库提取的铸币厂新币,车站只需在接收时按盒数核对总额,但拆封清点期限原则上不超过 天。

1065、根据《FW06运营事业总部客运组织实施细则(2.0)》:客流控制类型包括( )和( )。