435、根据《运营事业总部票务运作规定》:纪念票是指广州地铁在特定时期内发行的具有纪念意义的车票。 ( )

列车延误（），报值班站长及以上人员同意，车站可以向提出需求的乘客派发《致乘客信》。

在地铁某一区段单向行车预计可能中断（）分钟，而且部分区间采用单线双向行车，单向行车间隔（）分钟以上时，可启动应急公交接驳。

常态化客流控制在闸机前设置的回型阵宽度不得少于（）。

根据《运营事业总部客运组织实施细则》：启动网控时，主控站（）以上人员经报（）以上人员同意后，上报控制中心，由本线控制中心通知邻线控制中心根据突发客流的网控方案向辅控站发布命令。

属于三类有责投诉的内容的是（）。

在地铁发生大面积故障导致某一区段双向行车预计可能晚点（）分钟以上时；或导致行车能力降低（）及以上时，可启动应急公交接驳。

夜晚执行应急接驳工作时，出入口接驳点车站负责人须穿着荧光衣，必要时在公交接驳立柱牌处放置（），以便接驳车司机辨别。

车站在非客流控制或非高峰期间，利用铁马设置分流线时，每隔（）需留出0.9—1.5米的缺口。

根据《FW06运营事业总部客运组织实施细则（2.0）》：换乘站客流控制同时遵循“由下至上，由内至外”和（ ）的原则，确保站台安全性，避免客流失控。 （1分）

根据《ZY03运营事业总部商业物业运货管理实施细则(1.0)》：运货管理的内容规定，“补货时间”指（ ）的时间段