54、当天回收的纸票副券联由车务部门存放保管 、期满后可销毁

乘客持信用卡进站时核实属于闸门被误用情况，车站则开边门给乘客进站，不需要填写OP105。

银联手机闪付，出站手机没电时，车站询问乘客进站车站，现金收取本次车程费（无优惠），发售免费出站票给乘客出站，填写OP105。填写登记表，乘客无法提供实体信用卡卡号的 ，无需填写登记表，OP105需备注情况。

云购票机结账回收单程票需要值班员及以上人员单人在监控状态下清点

先享后付乘车码列车晚点、清客、火灾：当日在发生站办理的，发放一张赠票，填写OP105，乘客需签名确认

原则上巡视岗每1小时巡视出入口，站厅一次，遇下雨天每半小时巡视出入口，站厅。

巡视岗发现垃圾，污物需通知保洁处理的立即通知保洁处理，并监督其在10分钟内到现场处理。

运营期间须搭乘客车到区间隧道抢修行车设备时，需经行调批准。

首班载客列车到达前10分钟车站全部出入口开启

《服务承诺书》广州地铁准点率要求达到99.9%

地铁九号线全长20.1KM,线路设计最高速度120KM/小时