《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，停止运行站或列车应在旅客车票票面注明原因、日期、返回NN站并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

《铁路运输收入管理规程》中规定，印刷厂必须严格保密和安全制度，按（ ）将所印制票据的字符、号码、订印单位等事项填写“铁路客货运输票据印制情况表”

《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定：行包损失调查和赔偿材料由处理单位自结案的次年1月1日起，保管（ ）年。

《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定：自行包损失发现（发生）之日起，对三级损失处理定责期限最长不得超过（ ）日：对二级、一级损失处理定责期限最长不得超过（ ）日。

《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定：对行包损失定责意见有争议，经一次往返查复不能取得一致时，争议单位应自接到“行包损失定责通知书”之日起（ ）个工作日内提出裁定申请。

《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定：自接到调查材料之日起车站为（ ）个工作日，列车担当段为（ ）个工作日内以查复书答复送查单位。

《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定：行包损失需要鉴定时，特殊情况需要延期时，应以复查书或电报说明原因通知有关单位，但最长不得超过（ ）。

《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定：行包损失需要鉴定时，鉴定应自编制行包记录之日起（ ）工作日内完成，以“行包损失复查书”送有关单位。

《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定：车站或快运公司营业部发现行包损失的人员应保护现场，立即向（ ）或值班员经理报告。

《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定：行包损失款额500元以上未满10000元的为什么损失。

《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定：铁路局集团公司及所属车务段、直属站、客运段、快运公司及分公司负责行包损失处理的人员应配备（ ），确保及时处理行包损失工作。