《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》同一名旅客同一张票同时办理多项业务时，只核收一次手续费。

线路中断时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向（ ）公告。

承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（）地为旅客服务。

承运人对（）期间发生的旅客身体损害予以赔偿。

《铁路旅客运输规程》中的国务院铁路主管部门是指（）。

新生凭（）可购买学生票。

《高速铁路突发事件应急预案（试行）》(铁运[2012]33号)若应急通风蓄电池低压保护，应急通风装置停止工作，无法保证车内通风时，随车机械师向列车长报告，由列车长组织（）、打开车门通风。

《高速铁路突发事件应急预案（试行）》(铁运[2012]33号)遇接触网停电，司机停车后，随车机械师要立即向司机询问情况，并巡视检查各车应急照明、蓄电池电压情况，停车超过（）分钟时开启应急通风系统或配合客运人员开门通风。

《高速铁路突发事件应急预案（试行）》(铁运[2012]33号)动车组列车发生火情随车机械师接到通知后，及时赶到相应车厢关闭空调、通风系统或设备设施电源，并将设备状况通知（）和司机。

《高速铁路突发事件应急预案（试行）》(铁运[2012]33号)动车组列车发生火情司机应立即采取停车措施（尽量避免列车停在隧道、长大下坡道、油库等重要建筑物以及居民区）使列车停于安全地点，断开主断路器并降弓，向（）汇报。

《高速铁路突发事件应急预案（试行）》(铁运[2012]33号)动车组运行途中，乘务人员发现车厢空调通风口、配电柜、客室内其它设备设施等冒烟、起火、烧焦，橡胶、塑胶熔化等产生的异味时，应立即通知司机和随车机械师、（）。