动车组紧急情况下停车后可使用安全锤击破无线路一侧的紧急逃生窗的玻璃，组织旅客爬窗逃生。（ ）

单程运行时间10～14小时的，途中安排重点车厢补水1次。16辆编组的，优先安排紧邻餐吧车的前部（）辆、后部（）辆车厢补水

在给水站停时（）分钟及以上的应全列辆辆满水；停时6～8分钟的应全列辆辆补水；停时4～5分钟的，座、卧车隔2辆补水2辆，餐车应补水；停时（）分钟及以下的，不安排给水作业。

租用客车在国家铁路的旅客列车上挂运，空车按（）核收。

租用客车（重车）在国家铁路的旅客列车挂运时，按（）核收挂运费。

列车内发现一持有学生票的旅客要求使用卧铺，列车内有空铺可以发售，应（）。

站、段的运输收入进款必须在收款次日（）点前送存银行，并按规定日期上缴上级收入管理部门。

站、车治安秩序差，但尚未发生旅客、货主伤害事故的

站、车设备、设施、备品未达到规定标准，影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的，属于（）。

站、车间发生问题应本着（）的原则，积极处理。

站、车工作人员在工作中殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的；