《高铁中型及以上车站规范》高铁快运营业场所外有机动车作业场地和停车位。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除按规定可自行调整的外，列车夜间运行的时间一般是指（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，臂章佩戴在（）。

《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员配置具备录音功能的手持电台及（）。

《动车组列车服务质量规范》规定，垃圾袋符合国家标准，印有（）标志。

按照《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具是指（）。

《动车组列车服务质量规范》规定，发生旅客伤病、情形严重的，报告（）。

《动车组列车服务质量规范》规定，发现动车组列车吸烟行为时，由（）查处。

《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，重联动车组列车在（）车厢之间。

《总公司关于明确附挂货物列车的客车车门管理要求》（运辆客车电【2016】1460号）规定，附挂在货物列车上的客车具备供电条件下，客车车门（ ）。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》（含处理结果）保留期限为（ ），到期后自行缴销。