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《关于动车组客运办理站滞留期间临时开门的规定》(运营客管电〔2016〕2388号)车站接到列车长开门决定及开门位置通知后，应安排客运人员提前到达站台指定开门位置，滞留站站台为低站台时，车站应准备乘降设施并做好旅客下车后的后续处置；列车长应（ ），（ ），做好站车交接。
《关于动车组客运办理站滞留期间临时开门的规定》(运营客管电〔2016〕2388号)车站接到列车长（ ）通知后，应安排客运人员提前到达站台指定开门位置。
《关于动车组客运办理站滞留期间临时开门的规定》(运营客管电〔2016〕2388号)动车组在客运办理站长时间滞留时，遇旅客提出取消行程、应急送餐或下交疾病旅客等紧急情况需临时开启车门时，列车长应及时与( )沟通。
《互联网特产预订与餐食预订的业务规则差异》特产暂限定为（ ）。
《动车组列车互联网特产预订业务规则》（铁总客【2018】5号）车站配送人员将各商家完成集装袋封口的特产放入相应的配送袋（ ）中，并用带有配送站标识的封条做好封口处理。
《动车组列车互联网特产预订业务规则》（铁总客【2018】5号）车站配送人员实时查询订单信息，开车前( )分钟，按车次打印( )，与商家确认无误后做好集装袋封口。
《动车组列车互联网特产预订业务规则》（铁总客【2018】5号）考虑到列车上人员配备情况，初期每个配送站，短编列车订餐和特产订单总数不超过( )单，长编或重联列车不超过( )单.
《动车组列车互联网特产预订业务规则》（铁总客【2018】5号）特色产品（以下简称特产）应符合国家及铁路相关规定，暂限定为副食产品和旅行用品，且为定型包装产品。( )、废弃物较多、非常温保存的产品不得上线。
《动车组列车互联网订餐业务规则》订餐旅客在订单完成后，可以对( )进行评价，促进商家和站车配送单位改进服务质量。
《动车组列车互联网订餐业务规则》铁科院、信息中心配备( )人员，为客服中心提供系统支持，负责处理系统故障，保障系统正常运行。
