客运收入是指铁路运输企业按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。

为了确保广大旅客的人身健康和安全，对（ ）的旅客，站、车可以不予运送。

发生线路中断旅客要求退票时，（ ）。

旅客运输计划的主要内容：（ ）、旅客平均行程。

特种乘车证包括（ ）。

运行到华北、（ ）地区的客车在五月一日前，车辆部分须做好客车防暑降温准备工作。

通过铁路互联网购票交易成功后，所购车票信息将以（ ）的方式通知购票人。

凡20人以上（ ）的旅客集体乘车时为团体旅客，即可发售团体旅客票。

（ ）可以发售学生票。

实名制车票票面信息与有效证件信息不符的，（ ）。

可在123056网上注册的有效身份证件有：（ ）。