《关于沪宁城际铁路开展电子客票试点工作的通知》（客营电〔2019】120号〕所有车站办理电子客票退票，均通过( )方式办理，已領取报销凭证（蓝票或红票）的， 须收回凭证，输入报销凭证上的21位码，不再进行读磁操作打印“退”字样。

《动车组规范》餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中( )，( )，餐车( )。

《动车组规范》餐车配置的（ ）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用。

《动车组规范》安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员（ ）。

《动车组规范》各车厢灭火器、紧急制动阀（手柄或按钮）、（ ）、（ ）、防火隔断门、紧急门锁、（ ）、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网（带）、应急梯、紧急用渡板、应急灯（手电筒）、扩音器等安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。

《动车组规范》运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向（ ）报告，并通知（ ）共同确认、处理。

《动车组规范》出、入动车所前，由( )、( )人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接；

《动车组规范》( )现金票据、（ ）等安全管理制度健全有效。

《动车组规范》动车组列车：指由若干（ ）和（ ）的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），下面哪些（ ）行为为职工违章乘车的考核内容。

中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知（运营客管电〔2016〕911号），站、车客运及铁路公安民警发现军队保卫人员持《侦查证》在购票、进站、乘车等过程中，有（ ）行为的，应及时逐级报告。