《关于改进旅客列车超员、上水、直供电等信息通报方式的通知》（运营客管电〔2016〕1359号）为确保列车超员信息及时、准确、不漏收，在客管系统车站用户端设置了( )。

持（）等证件进、出车站及乘车均应按铁路乘证乘车规定查验乘车证、身份证、工作证。

对声称丢失车票的旅客，具有以下情形之一的（），发站不予办理挂失补办手续。

以下哪些行为属于违反乘车管理规定的行为 （）

下列符合客运人员发型要求的是（ ）。

佩戴的外露饰物款式简洁，限（），女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副（）不超过3毫米的耳钉。

灭火器压力表的红色区域代表灭火器处于（）状态、黄色区域代表灭火器处于（）状态、绿色区域代表灭火器处于（）状态。

列车出库卫生标准车厢内外各部位整洁（）。

文明服务中要求：餐车加热、供应餐食时，服务人员戴（）；女性穿围裙。

《动车组列车服务质量规范》根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。商务座逢供餐时间的，免费供应餐食。正餐以（）为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。（）不少于3种，配有（），定期调整。

各次旅客列车应配备反恐装备：约束带、（）金属探测仪。进出京 、疆 、藏的列车至少应配置一条防爆毯 。