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单选题
会员账户消费密码重置、会员账户注销均需到车站会员服务窗口办理,并持申请时使用的身份证件原件。( )
单选题
居民身份证查验时,第十七位应与性别一致,奇数代表男性、偶数代表女性。( )
单选题
车站窗口为旅客办理退票、改签、变更到站时,客票系统自动为旅客办理网上退餐。( )
单选题
铁路12306网购订单支付方式包括:中国银行、农业银行、工商银行、招商银行、建设银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝、邮政储蓄银行和微信10种。( )
单选题
年满12周岁的自然人或法人可申请成为“铁路畅行”常旅客会员,参加积分累积奖励活动。( )
单选题
学生票、残军票和儿童票不可以选择车票快递服务。( )
单选题
铁路12306网站账户密码连续输入错误超过4次,账户将被锁定20分钟。( )
单选题
动车组车门验票由列车负责,通道和站台专用的车站可以不在车门验票。( )
单选题
车站发生空调、通风设备故障影响使用24小时以上,且候车区温度高于28℃的,应安排加装电风扇、临时降温设施等手段保证重点旅客候车需要。( )
单选题
在12306网站添加常用联系人时,如提示“身份信息涉嫌被他人冒用……”,应持常用联系人的有效身份证件原件到车站窗口办理常用联系人被冒用身份核验业务。( )
