1,456.信贷人员作为全行信贷客户的营销主体和信用风险防范的第一道关口,具有较强的外部性,应更加注重诚实信用,以高标准的职业道德规范行事、品行正直,工作实事求是、客观真实、拒绝作假,恪守诚实信用的原则,切实维护良好的银行声誉和信誉。(1分)

244.营销客户并不是()。(1.50分)

243.()是指客户经理与客户当面谈定下次见面的地点、时间、方式等。(1.50分)

242.按照()的归属进行划分,公司客户可分为国有企业、集体企业、私营企业、外资企业和股份制企业。(1.50分)

241.客户维护方法中的超值维护的作用不包括()。(1.50分)

240.对重点客户的开发,一般以银企合作协议的方式确定合作关系,合作关系的真正建立与维系,需要依靠()来实现。(1.50分)

239.()是商业银行最小也是最为基本的客户单位。(1.50分)

238.以需求层次的传统理论为基础,结合银行业务营销的实际需要,可将个人客户的金融需求依层次高低而分别划分为基本需求、()和价值需求。(1.50分)

237.客户的情绪变化规律中,双方合作的最佳境界通常是()。(1.50分)

236.下列报盘时应该注意的技巧正确的是()。(1.50分)

235.公司客户以追求利润最大化为经营目标,其一切经营活动都围绕这个目标开展,因此,其需求是()的。(1.50分)