377、在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，违约用电使用起止日期难以确定的，实际使用时间按（）计算。

154、班组生产管理制度通常包括以下三个要素：制度针对什么生产管理活动、该管理活动的目的、要求和条件和进行该管理活动的方法。

153、在与客户沟通过程中，可用提供其他选择途径的办法代替说“不”。

152、上班前检查触摸式查询系统或自动叫号排队系统是否能正常工作，当发现异常时，应贴上“暂停使用”的提示，并报告主管通知相关部门进行维修。

151、功率因数计算一律取小数后二位为止，二位以后四舍五入，如 0.855 为 0.86,0.754 为 0.75。

150、160kVA(kW)及以上的高压供电的工业用户执行《功率因数调整电费办法》，功率因数标准是 0.9。

149、有功功率和无功功率的单位分别为 kvar 和 kW。

148、月平均功率因数可以作为电业部门每月征收电费时调整收费标准的依据。

147、代征电价是所有基金及目录电度电价的总和。

146、如果客户的电价执行错误，功率因数调整电费标准搞错，就无法保证电费计算的正确性。

145、降低功率因数标准的用户的实际功率因数，高于或低于降低后的功率因数标准时，都应减收或增收电费。