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综合柜员技师题综合沈
4,131
单选题

233、供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户须当好参谋和咨询,属于()。

A
A.售前服务
B
B.售中服务
C
C.售后服务
D
D.电力社区服务

答案解析

正确答案:A

解析:

客户接待管理
题目纠错
综合柜员技师题综合沈

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单选题

134、准确界定客户大工业客户的用电性质,确定报装容量或最大需量,凡符合现行电价政策规定的,应严格按标准执行两部制电价。不是提高平均电价的主要措施。

单选题

133、严格按照国家权限部门的规定,对执行优待电价的几种工业产品用电认真核定,是提高平均电价的主要措施之一。

单选题

132、对城乡居民生活用电、非居民照明用电、商业用电、按规定正确进行区分,不得随意混淆,防止高价低收,是提高平均电价的主要措施之一。

单选题

131、对灯力比的划分要恰当;对农村用电灯力比的划分,要随季节调整;对建售户各类用电比例,要调查后确定;是提高平均电价的主要措施之一。

单选题

130、积极推行峰谷分时电价,认真执行功率因素电费调整办法;是提高平均电价的主要措施之一。

单选题

129、分类电价构成的高低,受行业分类电量构成比例的影响也较大,它与整个供电区域范围内产业政策引导、产业结构、经济发达程度、消费观念及水平、气候因素对农业的影响等有着很大的关系。

单选题

128、电能产品是单一的,但价格是多样的。

单选题

127、通过分析售电结构变化对平均电价的影响、分类电价变化对售电均价的影响,找出电价变化的真正原因,进一步提出改进的措施。

单选题

126、分类电价构成的高低,与准确界定客户用电性质、保证国家电价政策执行到位没有联系。

单选题

125、供电企业通过电能计量装置测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和及窃电追回电量,称为售电量。

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