308、实收账是供电公司某段时间内实际收到的用户电费总和账目。

14、对检查中发现的问题，应以()形式一次性告知客户整改。客户整改完成后,应报请供电企业复验。复验合格后方可接电。

13、供电营业规则第二十一条规定：高压供电方案的有效期为()。

12、十项承诺规定：供电方案的答复时间，高压单电源客户最长不超过()个工作日。

11、十项承诺规定：供电方案的答复时间，高压双电源客户最长不超过()工作日。

10、高压电力客户业扩流程服务时限，受理申请后()个工作日内和客户联系，并到现场勘查。

9、对高压供电的客户，可以通过压缩用电报装供电方案答复、设计审查、()、竣工验收及装表接电等环节办理时间，提高办电效率。

8、针对高压新装、增容，在竣工检验合格，签订《供用电合同》及相关协议，并结清业务费用后，我们将在 5 个工作日内为您()。

7、《供电营业规则》第二十一条规定：客户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在供电方案有效期到期前()天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续，但延长时间不得超过上述规定期限。

6、《供电营业规则》第二十一条规定：供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。高压供电方案的有效期为()年，逾期注销。

5、《国家电网公司业扩报装管理规则》，设计图纸审查期限：自受理之日起，高压客户不超过（）个工作日。