7、《供电营业规则》第二十一条规定：客户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在供电方案有效期到期前()天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续，但延长时间不得超过上述规定期限。

315、及时足额回收电费，加速资金周转，已成为衡量各级供电企业的经营水平的一个重要考核指标。

314、电子托收交费主要是采用托收无承付的方式通过银行来实现缴费，该种方式主要用于非企业单位。

313、营业厅收费人员应将银行卡签购单与发票收据存根联分开保管。

312、电费结算户是指公司各单位因电费收取和结算需要开立的银行结算账户。

311、营销收费的资金管理包括电费资金的管理、营销其他业务收费资金的管理。

310、财务部门必须依据银行实际到账信息及时完成营销系统到账确认工作，并对明细数据的真实性负责。

309、在进行账务核对时，应实未收数额的恒等式是未收=实收-应收。

308、实收账是供电公司某段时间内实际收到的用户电费总和账目。

307、电费回收率是供电企业的一项重要技术考核指标。

306、电费管理工作程序是抄表-收费-核算。