165、为了提高与客户沟通的效率，综合柜员要事前准备这样一些内容：设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。

466、居民家庭住宅中设置的电动汽车充电设施用电，执行居民合表用户电价，可以执行分时电价。

465、机关、部队、学校、企事业单位集体宿舍的生活用电，执行居民合表用户电价。

464、以居民住宅为场地，进行餐饮、网吧、食品加工、商品零售，可以执行居民合表用户电价。

463、城乡居民家庭住宅小区内的公共场所电子防盗门、电子门铃用电,可以执行居民合表用户电价。

462、城乡居民家庭住宅小区内的消防、绿地、门卫用电,不可以执行居民合表用户电价。

461、城乡居民家庭住宅小区内的车库等非经营性用电,可以执行居民合表用户电价。

460、城乡居民家庭住宅小区内的公共场所电梯、水泵、消防用电类别属于非普工业,不可以执行居民合表 0.5483 元/千瓦时的电价。

459、城乡居民家庭住宅小区内的公共场所电梯、水泵、消防用电类别属于非普工业,执行居民合表用户电价。

458、城乡居民家庭住宅小区内的物业管理办公场所,可以执行居民合表用户电价。

457、城乡居民家庭住宅小区内的市政管理的小区路灯以及通讯运营商的用电设施,执行居民合表用户电价。