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单选题
特色服务中不包含哪些服务()
单选题
服务实行()原则,车站服务人员、客服热线必须热情接待每一位乘客,认真处理乘客的咨询、求助、投诉、建议等事务。
单选题
()是服务管理工作的基础,是服务品牌和运营理念的具体体现,各部门必须践行服务理念。
单选题
服务秉承()的运营理念。
单选题
在车站调车时,值班站长担任调车领导人,()担任调车指挥人。
单选题
当列车在区间迫停预计超过()分钟,组织区间乘客疏散。
单选题
清客或区间乘客疏散需经()批准,由()发布清客命令。
单选题
抢修工作进入安全避让区域的人员所持的工器具、物料不得侵限,()要做好把控。
单选题
夜间工程车或调试车应在第一列电客车计划开行时间前()分钟出清正线。
单选题
在显示手信号时,凡昼间持有手信号旗的人员,应将信号旗拢起,左手持(),右手持(),不持信号旗的人员徒手按规定方式显示信号。
