95598故障抢修服务如果因为天气、交通原因无法按时到达故障现场，工作人员电话应告知客户，争取客户谅解。

对二次侧计量的用户，应该加收（ ）。

对一次侧计量的用户，不允许加收（ ）。

一般工商业电价是指( )。

对未装计费电能表的临时用电者，应按（ ）收取电费。

售电价的计价方式为（ ）。

银行托收电费是（ ）。

下列收费行为中，正确的是( ) 。

对同一电网内的（ ）用户，执行相同的电价标准。

计费倍率与（ ）参数有关。

电费回收率是（ ）和（ ）的比值。