46.由于天气变化、自然灾害或非接待部门的原因造成的事故称为( )

34.导游人员在搜集文献资料的基础上,还应对导游线路进行实地考察,也就是常说的( )。

33.有声音而无固定语义的语言指的是( )。

32.下列形式的语言中,不属于体态语言的是( )

31.导游语言中最能体现职业特点和语言水平的表达形式是( )

30.游客自行安排旅游行程,以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式被称为( )。

29.导游人员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应( )才能离开饭店。

28.下列服务中,服务含量最高的是( )

27.理念是人们对客观世界或事物所确立的( )

26.景区讲解员在语言准备方面,应做到( )。

25.景区(点)导游服务的核心工作是( )。