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单选题
127.CRM是通过培养公司的每一名员工、经销商或客户对该公司更积极地偏爱或偏好,留住他们并以此提高公司业绩的一种营销策略是( )的观点。
A
Gartner Group
B
Hurwitz Group
C
IBM
D
Carlson Marketing Group
答案解析
正确答案：D
解析：
解析:DCarlson Marketing Group认为CRM是通过培养公司的每一名员工、经销商或客户对该公司更积极地偏爱或偏好,留住他们并以此提高公司业绩的一种营销策
题目纠错
2022年中级银行从业资格题库
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