16.县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当( )。

2.依据下属的成熟度,选择正确的领导风格,就会取向领导的成功。这是( )
的观点。

1.任何个人的领导风格都只在某种具体的情境中有效。这是( )的观点。

8.关于组织文化的功能,正确的是( )

7.组织文化的特征不包括( )

6.对文化和有效性的研究认为,文化战略和环境之间的适当配置与文化的四种类型相关联,从而形成组织文化不同类型,除了( )

5.一家企业的组织精神是团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该厂两大特色。该厂规定,迟到一次罚款20元。一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车像牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到,遇到这种情况,你认为下列四种方案中哪种对企业最有利?( )

4.下列不是组织文化的特征的是( )

3.塑造组织文化时,应该注意( )

2.下列关于组织文化的说法中不正确的是( )

1.关于组织文化,正确的说法是( )