4.下列不是组织文化的特征的是( )

22.国务院旅游主管部门统筹组织国家旅游形象的( )。

21.安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的,由旅游主管部门( );情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。

20.有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证( )。

19.设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列( )条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记。

18.景区开放应当具备以下( )条件,并听取旅游主管部门的意见。

17.旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加( )活动。

16.县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当( )。

15.依法成立的旅游行业组织对其会员的( )进行自律管理。

14.依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,制定( )。

13.县级以上地方人民政府建立旅游违法行为查处信息的共享机制,对需要( )联合查处的违法行为,应当进行督办。