219、单选题:一键报警装置(含公安使用设备)发生故障时,设备使用人员应第一时间报车站,经车站按安检设备故障报修流程上报(),由其进行维修。

880、判断题:员工在车站公共区域吸烟,引起的投诉定性为二类有责投诉。

879、判断题:站务1/2中心在公交接驳应急预案响应终止72小时内将车辆信息以报告形式经中心确认后,提报技术办公室。

878、判断题:节假日及大型活动期间须增加备用金,具体数量由站务1/2中心在节前两周提出,财务管理办公室核定,并在节前将增加的备用金配发到位。

877、判断题:安检员做好违禁品交接,交接时间控制在3分钟以内,交接时不得漏检。

876、判断题:根据《地铁车站连接口管理办法》,在连接口交叉区域发生突发性客伤,由分公司负责。

875、判断题:各车站须将车站应急广播词张贴在车控室调度电话旁。

874、判断题:服务质量办公室负责调查运营事故与客伤产生的关联性;负责员工及委外人员由于治安事件引发的伤害事件;负责配合公安机关对已立案事件的调查工作。

873、判断题:每月25日前完成车站物资盘点,更新车站物资台帐。

872、判断题:小额财物理赔金额在500元(含)以上额度的由站务1中心、站务2中心分管领导审批。

871、判断题:发生客伤事件后,垫付金额在1000元(含)以下的,由车站向所属中心申请,批准后方可启用。