答案：A
A. 大堂人员询问客户掌银密码，在客户的手机上输入密码进行登入操作
B. 大堂人员指导客户参加掌银扫码支付一分钱抽奖活动，支付密码由超柜引导员询问输入
C. 客户操作不熟练，大堂人员全程代客户在超柜上操作办理业务
D. 业务操作过程中，客户业务需求由大堂人员输入
A. 本交易不支持一人多户。
B. 本交易支持一人多户。
C. 若投资者在同一证券公司开立了多个资金账号，
则可通过资金账号栏后的“查询”按钮，选择要签约的资金账号签约。
D. 对公结算账户签约交易成功以后，出现设置对公入金密码的提示，如果
客户需要在证券公司客户端发起入金，则可通过“43404 对公户密码管理”交
易设置密码。
A. 挂失换卡
B. 我要换卡
C. 活期转定期
D. 定期转活期
A. 3000；5
B. 5000；5
C. 1000；1
D. 1000；5
A. 对于全渠道客户，网上银行和掌上银行渠道密码必须同时重置。
B. 渠道状态是暂停时，不能进行渠道密码重置。
C. 渠道密码重置后，客户再次登录网上银行或掌上银行时，需要重新将密码更改为8-18位。
D. 个人客户须本人到我行任一营业网点办理并提供以下材料：本人有效身份证件原件;任意一张注册账户凭证原件。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
A. 柜面渠道
B. 网银渠道
C. 现金管理银企通平台渠道
D. 以上都对
A. 在超柜执行异常处理，在“请选择是否继续开户”环节，若选择“否”
B. 在超柜执行异常处理，在“请选择是否继续开户”环节，若选择“是”
C. 在超柜执行强制95入内部户
D. 在超柜执行强制复位
