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1101.在铁路运输服务质量管理中,对发生“服务质量重大问题”之一的、能够确定损失款额的处罚为()。

A、 对责任者和责任单位均处以发生款额的l~2倍罚款

B、 对责任者处以发生款额的1~2倍罚款,对责任单位处以2~4倍罚款

C、 对责任者和责任单位均处以发生款额的2~4倍罚款

D、 对责任者处以发生款额的2~4倍罚款,对责任单位处以1~2倍罚款

答案:B

解析:解析:发生”服务质量重大问题“之一的,能够确定款额的对责任者处以发生款额的1~2倍罚款,责任单位处以2~4倍罚款。

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96.在《国家公路网规划(2013--2030年)》确定的“71118网”中,“18”是指18条()。
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143.公路客流包括的基本要素有()。
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124.运用投资回收期法进行营运车辆的选择与评价,其计算公式为()。
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601.区域综合物流体系是区域经济的重要组成部分,其构成可以概括为“一个中心,两个组织,三个平台”,其中“一个中心”是指以()为中心。
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336.对道路货物运输经营活动实施管理最全面、最具规范性的部门规章是()。
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982.按一批办理运输的整车货物,运价率不同时,按()计费。
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119.《道路旅客运输企业等级》适用于从事营业性()的道路旅客运输企业。
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528.关于高铁车站服务质量规范的说法,正确的有()。
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1.按照运输组织方式不同划分,可将运输系统划分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cff0-2680-2410-c08d-7791b12e1000.html
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383.物流系统的功能要素主要包括()等功能。
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单选题
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1101.在铁路运输服务质量管理中,对发生“服务质量重大问题”之一的、能够确定损失款额的处罚为()。

A、 对责任者和责任单位均处以发生款额的l~2倍罚款

B、 对责任者处以发生款额的1~2倍罚款,对责任单位处以2~4倍罚款

C、 对责任者和责任单位均处以发生款额的2~4倍罚款

D、 对责任者处以发生款额的2~4倍罚款,对责任单位处以1~2倍罚款

答案:B

解析:解析:发生”服务质量重大问题“之一的,能够确定款额的对责任者处以发生款额的1~2倍罚款,责任单位处以2~4倍罚款。

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相关题目
96.在《国家公路网规划(2013--2030年)》确定的“71118网”中,“18”是指18条()。

A.  首都放射线

B.  东西横向线

C.  南北纵向线

D.  首都环行线

解析:解析:本题考查“71118网”的内容。“71118网”即7条首都放射线、11条南北纵向线和18条东西横向线。

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143.公路客流包括的基本要素有()。

A.  流时

B.  流量

C.  流速

D.  流向

E.  结构

解析:解析:本题考查公路客流的基本要素。客流的基本要素包括:流量、流向、流时、流距和结构。

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124.运用投资回收期法进行营运车辆的选择与评价,其计算公式为()。

A.  投资回收期(年)=车辆投资额/年净收益

B.  投资回收期(年)=(车辆投资额-残值)/年净收益

C.  投资回收期(年)=(车辆投资额-残值)/年折旧费

D.  投资回收期(年)=(车辆投资额-残值)/(年净收益+年折旧费)

解析:解析:本题考查投资回收期法的计算公式。投资回收期(年)=(车辆投资额-残值)/(年净收益+年折旧费)。

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601.区域综合物流体系是区域经济的重要组成部分,其构成可以概括为“一个中心,两个组织,三个平台”,其中“一个中心”是指以()为中心。

A.  构建区域核心竞争力

B.  优化区域内现有物流资源

C.  完善区域综合性物流园区

D.  提高区域内配送通道的连通性

解析:解析:“一个中心”是指以构建区域核心竞争力为中心。“两个组织”是指区域综合物流发展和协调组织,包括区域综合物流管理委员会和区域综合物流协会。“三个平台”包括物流基础设施平台、物流信息系统平台和物流政策平台。

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336.对道路货物运输经营活动实施管理最全面、最具规范性的部门规章是()。

A.  《汽车货物运输规定》

B.  《中华人民共和国道路运输条例》

C.  《道路货物运输及站场管理规定》

D.  《道路货物运输服务业管理办法》

解析:解析:本题考查道路运输行政管理制度。对道路货物运输经营活动实施管理最全面、最具规范性的部门规章是《道路货物运输及站场管理规定》。

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982.按一批办理运输的整车货物,运价率不同时,按()计费。

A.  其中低的运价率

B.  其中髙的运价率

C.  算术平均运价率

D.  加权平均运价率

解析:解析:本题考查整车货物运价率的计算。按一批办理的整车货物,运价率不同时,按其中高的运价率计费。

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119.《道路旅客运输企业等级》适用于从事营业性()的道路旅客运输企业。

A.  出租客运

B.  农村客运

C.  旅游客运

D.  包车客运

E.  班车客运

解析:解析:本题考查道路旅客运输企业等级。《道路旅客运输企业等级》适用于从事营业性班车客运、包车客运、旅游客运的道路旅客运输企业。

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528.关于高铁车站服务质量规范的说法,正确的有()。

A.  列车广播在做好专题宣传的同时,可以适当播放商业广告

B.  原则上列车检票时间不晚于开车前20分钟

C.  客运人员应当具备高中(中专)及以上文化程度和较强的语言表达能力

D.  严格控制机动车辆进站,在站台上行驶的车辆严格限速,不得超过5kmh

E.  列车晚点超过15分钟以上的,站长代表铁路向旅客道歉

解析:解析:A项,广播以方便旅客旅行生活为主,覆盖各服务处所,实现分区广播。及时通过列车运行情况、检票信息等,语音清晰,音量适宜;可根据需要做好专题宣传,不得播放商业广告。B项,根据客流量和战场条件确定检票时间,应在本站营业场所通告停止检票的提前时间。原则上列车检票时间不晚于开车前15分钟。D项,严格控制机动车辆进站,在站台上行使的车辆严格限速,不得超过10km/h,不得侵入安全线行驶。

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1.按照运输组织方式不同划分,可将运输系统划分为()。

A.  联运子系统

B.  单一运输子系统

C.  旅行社子系统

D.  邮政子系统

E.  管道运输子系统

解析:解析:本题考查运输系统的分类。按照运输组织方式的不同将运输系统划分为联运、单一运输、旅行社及邮政子系统。

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383.物流系统的功能要素主要包括()等功能。

A.  包装系统

B.  销售系统

C.  装卸搬运系统

D.  运输、仓储系统

E.  物流信息系统

解析:解析:物流系统的功能要素是有效完成物流活动各个环节、实现物流系统目标的基本能力,主要包括:①运输;②仓储;③包装;④装卸搬运;⑤流通加工;⑥配送;⑦物流信息系统等功能。

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