单选题
795.美国西南航空公司针对股东的口号是“我们的竞争对手是汽车”。上述口号说明,西南航空公司按()细分市场,针对的是收入较低消费者。
A
消费者便捷程度
B
消费者追求利益
C
消费者出行目的
D
消费者行程
答案解析
正确答案:B
解析:
解析:按消费者追求利益细分市场,运输要为旅客提供快速、便捷、安全、舒适的服务。根据有关部门调查:人们对于旅行速度的要求越来越高,多数人把速度作为选择运输方式的关键因素。月收入较高的旅客有40%的人把速度作为首要因素,超过30%的人将其置于第二重要的因素。便捷也是人们考虑的重要因素,有20%的人将其置于首要因素。收入较低消费者更关心运价的高低,他们希望运价便宜,而对速度、舒适度等则考虑较少。
相关知识点:
西南航空按利益细分市场
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