A、 阶段性
B、 方针性
C、 具体性
D、 多重性
E、 稳定性
答案:ABCD
解析:解析:战略对策是指旅行社为实现其经营战略的战略目标而采取的重大举措。战略对策具有阶段性、方针性、具体性、多重性等特点。
A、 阶段性
B、 方针性
C、 具体性
D、 多重性
E、 稳定性
答案:ABCD
解析:解析:战略对策是指旅行社为实现其经营战略的战略目标而采取的重大举措。战略对策具有阶段性、方针性、具体性、多重性等特点。
A. 加强员工培训
B. 增加管理层次
C. 调整服务质量标准
D. 改变顾客认知
E. 完善质量管理机制
解析:解析:服务质量规范与服务提供之间的差距是指员工未能按照饭店服务质量标准和操作规范提供服务。造成这一差距的原因大体上可以归为三类:一是服务质量标准、操作规范不切实际,可操作性差;二是饭店设备设施、技术支持系统不能达到服务规范的要求;三是组织、控制、激励系统不力。缩小这一差距的方法有:根据顾客的需求和饭店硬软件的实际情况制定服务质量标准;加强员工培训,提高员工服务能力;完善饭店的质量管理机制。
A. 以资源本体文化特色为核心
B. 以信息技术为手段
C. 以社区参与为内生力
D. 以文化创意为导向
E. 以校企合作为突破口
解析:解析:关于实现文旅融合的路径,目前已有的认识主要包括:应以资源本体文化特色为核心、信息技术为手段、产品体系为支撑、社区参与为内生力、文化创意为导向,充分实现文化和旅游产业的融合。
A. 不易控制薪酬预算
B. 缺乏激励功能
C. 员工缺乏安全感
D. 企业易形成较重负担
E. 薪酬的理论水平要求相对较高
解析:解析:高稳定的薪酬结构模式下,员工固定薪酬所占比重很大,而绩效薪酬很低。高稳定模式的适用条件是员工工作热情较高,企业人员流动率不大,员工业绩伸缩空间较小。其优点是容易控制薪酬预算,员工安全感较强;缺点是缺乏激励功能,企业易形成较重负担。
A. 现金流出量终值
B. 现金流出量总现值
C. 项目总投资
解析:解析:净现值是指投资项目的未来净现金流入量总现值与现金流出量总现值的差额。其计算公式为:
A. 密集型发展战略
B. 盈利战略
C. 转变战略
D. 清算战略
解析:解析:饭店发展战略(是指饭店积极扩大经营规模,以促进饭店不断发展的一种战略。分为,密集型发展战略、一体化发展战略、多样化发展战略)(大发展)饭店稳定战略(无变化、盈利、停顿战略)(稳定型企业)饭店紧缩战略(生存重建-财务、管理、营销,撤退,清算战略)(防御期)
A. 控制性详细规划
B. 修建性详细规划
C. 总体规划
D. 市场营销规划
解析:解析:旅游景区总体规划期限一般为10~20年,同时可根据需要对旅游景区的远景发展做出轮廓性的规划安排。旅游景区控制性详细规划是旅游景区规划意图在用地与空间上的具体深化与落实,以旅游景区的重点地段范围为对象、深化规划地段的相关具体控制内容。旅游景区修建性详细规划的任务是在总体规划或控制性详细规划的基础上,进一步深化和细化,用以指导各项建筑和工程设施的设计和施工图制作。故选项C正确。
A. 劳动合同的审查包括资格审查、行为审查和内容审查
B. 劳动合同的鉴证采取自愿原则
C. 劳动合同审查的是真实性、合法性
D. 劳动合同的鉴证能确认劳动合同是否有效
解析:解析:对劳动合同的鉴证或公证,只能证明劳动合同是否有效,而不能确认其是否有效。确认劳动合同法律效力的只能是劳动争议仲裁委员会或人民法院。
A. 圈子营销
B. 互动营销
C. 口碑营销
D. 品牌营销
解析:解析:口碑营销是指饭店运用各种有效的手段,引发公众对企业及其产品的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群介绍和推荐的营销方式和过程。完整的口碑营销须具备谈论者、话题、工具、参与分享和跟踪这五个基本要素。饭店口碑营销的目的是扩大知名度与美誉度,关键在于饭店必须注重塑造自己的企业形象。
A. 旅游乘数
B. 旅游产出
C. 投资利润率
D. 利润指数
E. 提供就业指数
解析:解析:旅游景区投资效益财务评价指标主要有旅游产出、投资回收期、投资利润率、净现值、净现值率、利润指数、风险率。rn金考典题库,是基于大数据的人工智能算法研发而成的考试题库,专注于根据不同考试的考点、考频、难度分布,提供考试真题解析、章节历年考点考题、考前强化试题、高频错题榜等。查看完整试题、答案解析等更多考试资料,尽在金考典考试网……
A. 潜在
B. 有效
C. 延缓
D. 受抑制
解析:解析:有效或现实的旅游需求是指具有一定支付能力和闲暇时间的人们在一定时期内,愿意按照一定的旅游价格购买的旅游产品的数量。