A、 鲜明的文化特色
B、 独特的个性特征
C、 完善的主题体系
D、 高层次的消费对象
答案:B
解析:解析:文化主题饭店注重差异性的营造,力求在饭店建设、产品设计与服务提供各方面创新奇,因而突破千店一面的传统格局,张扬饭店的个性特征是文化主题饭店追求的一种效果。这体现出文化主题饭店独特的个性特征。
A、 鲜明的文化特色
B、 独特的个性特征
C、 完善的主题体系
D、 高层次的消费对象
答案:B
解析:解析:文化主题饭店注重差异性的营造,力求在饭店建设、产品设计与服务提供各方面创新奇,因而突破千店一面的传统格局,张扬饭店的个性特征是文化主题饭店追求的一种效果。这体现出文化主题饭店独特的个性特征。
A. 尾数
B. 随行就市
C. 区分需求
D. 理解价值
解析:解析:理解价值定价法也称觉察价值定价法,是以消费者对商品价值的感受及理解程度作为定价的基本依据。把买方的价值判断与卖方的成本费用相比较,定价时更应侧重考虑前者。
A. 旅游资源
B. 旅游设施
C. 旅游服务
D. 基础设施
解析:解析:基础设施是指其主要使用者为当地居民,同时也向游客或游客的旅游活动提供必须依赖的有关设施。它包括一般公用事业设施和现代社会生活需要的基本设施,是旅游目的地旅游业发展的重要物质基础,也是旅游业向深度发展的后盾。
A. 地方旅游发展规划
B. 旅游区总体规划
C. 旅游区控制性详细规划
D. 旅游区修建性详细规划
解析:解析:从总体上讲,旅游规划可以分为:①旅游发展规划;②旅游区规划。其中,旅游区规划按照规模层次可以划分为:①旅游区总体规划;②旅游区控制性详细规划;③旅游区修建性详细规划。
A. 市场竞争只存在于旅游产品供给者之间以及供需双方之间
B. 供给者之间的竞争结果使得市场成交价格在较低价位上运行
C. 旅游需求者之间竞争的结果往往使得成交价格在较高价位上运行
D. 市场处于买方市场的话,则成交价格会向下倾斜
解析:解析:旅游市场竞争是指旅游产品供给者之间、旅游产品需求者之间以及旅游产品供需双方之间为了获得经济利益,在市场上进行的抗衡或较量。
A. 价格竞争是一种初级的竞争手段,任何企业都可以采用
B. 采用价格竞争手段和非价格竞争手段都可以有效地减少和回避竞争
C. 如果市场对竞争者降价的反应比较平淡,则旅行社不必急于采取价格措施
D. 如果旅行社经分析,认为竞争者的降价行为对自己无法构成威胁,可以对降价置之不理
解析:解析:采用非价格竞争手段,可以有效地减少和回避竞争;而价格竞争手段不能减少和回避竞争,反而使竞争更激烈。
A. 针对性原则
B. 市场导向原则
C. 可接受性原则
D. 经济可行性原则
解析:解析:可接受性原则是指旅行社的产品必须既为旅游者所接受,也为当地社会所接受。比如旅行社产品设计人员在设计产品时,必须充分考虑到旅游客源地地区和旅游目的地地区的民族、文化、宗教、环境意识、风俗习惯、国家法令法规等方面的因素,不得设计伤害旅游者或旅游目的地居民的民族尊严、宗教信仰、风俗习惯等的产品以及违反国家法令法规的产品和危害生态环境与社会环境的产品。
A. 预防性控制
B. 事前控制
C. 事中控制
D. 事后控制
E. 纠正性控制
解析:解析:按控制点划分,控制可分为:①事前控制(又称事先控制);②事中控制(又称过程控制、现场控制、实时控制);③事后控制。按控制性质划分,控制可分为:①预防性控制;②纠正性控制。
A. 饭店发展战略
B. 饭店组织战略
C. 饭店竞争战略
D. 饭店市场战略
解析:解析:饭店发展战略是在分析外部环境和内部条件的基础上,对饭店战略目标、发展路径和实施方案等方面所做出的系统谋划。
A. 一般来说,旅游收入分配与国民收入分配一样,是通过初次分配和再分配两个过程实现的
B. 旅游收入初次分配是在企业内或企业间进行的,旅游收入再分配是在全社会范围内进行的
C. 旅游收入再分配的结果为旅游企业职工工资、旅游企业留利和政府税收等
D. 旅游收入再分配是指旅游收入在初次分配的基础上,各收入主体之间通过各种渠道实现现金或实物转移的一种收入再分配过程
解析:解析:旅游收入初次分配是指直接经营旅游服务的旅游企业将获得的营业收入首先在企业内按生产要素以货币形式进行的分配。分配的结果划分为职工工资、税金和企业利润三部分。
A. 品牌认知
B. 品牌忠诚
C. 品牌联想
D. 品质认知
解析:解析:饭店品牌资产管理品牌资产构成要素1、品牌认知(1)品牌识别(2)品牌记忆(3)品牌认同2、品质认知3、品牌联想(1)品牌属性联想(2)品牌利益联想(3)品牌态度4、品牌忠诚度饭店品牌资产核心