A、 合理分配游憩用地、旅游接待服务设施用地和旅游管理用地等
B、 景区投资规模和强度应与内外交通运载能力和便捷度、景区供水供电能力相匹配
C、 加强环境保护监管,提高景区门票价格
D、 加大景区安全卫生设施投入,提高景区垃圾处理率,保证景区的安全和卫生
答案:C
解析:解析:提高景区的空间容量和设施容量主要措施包括:合理分配游憩用地、旅游接待服务设施用地和旅游管理用地等。将旅游者人均占路长度、人均占地面积等控制在合理范围内,并基于人文旅游资源或自然旅游资源不同的敏感度、旅游时段、旅游淡旺季等不同特性进行有针对性的价格控制。景区投资规模和强度与内外交通运载能力和便捷度、景区供水供电能力相匹配。景区食宿设施、游览娱乐设施、旅游购物设施满足旅游者的需求。加大景区安全卫生设施投入,提高景区垃圾处理率,保证景区的安全和卫生。故选项C正确。
A、 合理分配游憩用地、旅游接待服务设施用地和旅游管理用地等
B、 景区投资规模和强度应与内外交通运载能力和便捷度、景区供水供电能力相匹配
C、 加强环境保护监管,提高景区门票价格
D、 加大景区安全卫生设施投入,提高景区垃圾处理率,保证景区的安全和卫生
答案:C
解析:解析:提高景区的空间容量和设施容量主要措施包括:合理分配游憩用地、旅游接待服务设施用地和旅游管理用地等。将旅游者人均占路长度、人均占地面积等控制在合理范围内,并基于人文旅游资源或自然旅游资源不同的敏感度、旅游时段、旅游淡旺季等不同特性进行有针对性的价格控制。景区投资规模和强度与内外交通运载能力和便捷度、景区供水供电能力相匹配。景区食宿设施、游览娱乐设施、旅游购物设施满足旅游者的需求。加大景区安全卫生设施投入,提高景区垃圾处理率,保证景区的安全和卫生。故选项C正确。
A. 情景定位
B. 类别定位
C. 群体定位
D. 空档定位
E. 特色定位
解析:解析:饭店顾客维度的品牌定位包括:①群体定位。即以某类顾客群体为诉求对象,突出产品专为该类顾客群体服务,来获得目标顾客群的认同。②情景定位。即将品牌与特定的环境、条件、场合下产品的使用情况相联系,从而引起顾客在该特定情况中对该品牌产生联想。③空档定位。即寻求市场上尚无饭店重视,但为许多消费者所重视的、尚未被开发的市场,从而使自己推出的产品能适应这一潜在目标市场的需要定位。BE两项属于产品维度的品牌定位
A. 平等
B. 责任
C. 约束
D. 守信
解析:解析:在饭店人力资源管理实践中,须特别注重强化以下三种契约精神:①平等,契约关系的双方是平等的,须通过协商达成契约,共同遵守;②约束,契约一经签订,既对员工具有约束力,也对组织具有约束力,即双向约束;③守信,即通过制度与心理契约的双重纽带,强化员工一诺千金的意识与行为倾向。
A. 态度
B. 能力
C. 责任心
D. 主动性
E. 创造性
解析:解析:工作积极性主要可从三个维度加以观察分析:①责任心,即员工对工作的投入程度与对待工作结果的态度;②主动性,即员工根据一定的岗位要求和工作要求,在主体意识的积极支配下进行的活动;③创造性,即员工在工作过程中与时俱进,不断创新的意识与行为。
A. 营业利润率
B. 成本费用利润率
C. 资本金利润率
D. 投资收汇率
解析:解析:营业利润率是指一定时期内旅游企业营业利润(或利润总额)与营业收入净额之比,反映旅游企业单位营业额所创造利润的多少。成本费用利润率是指旅游企业一定时期内营业利润(或利润总额)与成本费用总额之比,反映旅游企业投入产出之间的比例关系。资本金利润率是指旅游企业一定时期内取得的税后净利与投资者投入企业的资本金总额之比,反映了投资者投入企业资本金的获利能力。投资收汇率是指旅游企业实现的外汇收入总额与投入的资金总额之比,反映单位投资的创汇能力高低。
A. 优化创新
B. 侧向创新
C. 纵向创新
D. 逆向创新
解析:解析:优化创新是指通过对事物的有机组合、演绎归纳、系统提炼等方法,去寻找新答案的创新方法。例如,运用加减乘除方式来优化饭店产品设计,以达到既有效提升客户价值、又合理控制企业成本的目的。
A. 比附定位
B. 对比定位
C. 攀附定位
D. 首席定位
解析:解析:首席定位即市场第一品牌的定位。这种定位一般适用于实力雄厚、特色非常明显的品牌的定位,新产品也可采用此定位策略。当然,饭店也可以通过创造品类,让自己的品牌成为第一品牌。
A. 旅游恩格尔系数
B. 旅游业对旅游景区文化的冲击
C. 生态旅游投资比例
D. 旅游对旅游者的影响程度
E. 旅游从业人员平均受教育程度
解析:解析:衡量旅游生态文明程度的指标有:①旅游恩格尔系数;②旅游从业人员平均受教育程度;③旅游对旅游者的影响程度;④旅游业对旅游景区文化的冲击。
A. 存货计价方法的选择
B. 为改善其资本构成而将债务转化为所有者权益
C. 坏账备抵率的确定
D. 无形资产摊销方法的确定
E. 固定资产折旧方法的选择
解析:解析:职业判断性业务导致财务信息弹性化的客观原因有:①坏账备抵率的确定;②存货计价方法的选择;③固定资产折旧方法的选择;④无形资产摊销方法的确定;⑤其他方面的方法选择。
A. 信用品质
B. 偿付能力
C. 职业
D. 抵押品
解析:解析:客户资信程度的高低通常取决于五个方面,即客户的信用品质(Character)、偿付能力(Capacity)、资本(Capital)、抵押品(Collateral)、经济状况(Conditions)等,简称“5C”系统。
A. 严谨性
B. 合法性
C. 目的性
D. 合理性
E. 统一性
解析:解析:制度管理可行性主要体现在:①目的性。制度不仅要起到规范员工行为的作用,而且还必须起到引导与激励作用。②严谨性。包括:a.必须有严谨的态度;b.必须有严谨的程序;c.必须有严谨的表述。③合理性,即饭店制度制定必须遵循客观规律,符合客观实际,并考虑到制度实施的客观条件。