351.某饭店2012年营业收入为3000万元,年初应收账款余额为200万元,年末应收账款余额为400万元,则该饭店的应收账款周转天数为()天。

解析：解析:传统旅行社应对在线服务冲击的对策有:①保证产品质量和服务提升,无论市场如何变化,最终都需要回归本质,即产品质量的保证和服务的提升;②加快与线上线下的资本融合,传统旅行社需要加快与线上线下旅游资本的融合,向纵向一体化方向发展;③打破固有模式实施跨界融合。除了“线上+线下”融合,跨产业融合也将是未来传统旅行社发展的重要方向,面对日益剧增的市场压力,传统旅行社如果不打破固有模式,单靠传统门店很容易陷入瓶颈。

解析：解析:相互制约是指旅游产品的提供者和消费者在旅游活动中追求不同的目标和效用,从而引发的矛盾现象。旅游产品的提供者希望能够以较低的成本、较高的价格进行生产和销售,进而实现更大的利润;而旅游产品的消费者则希望在花费最少的情况下实现效用的最大化。信息不对称和利益目标的不一致导致旅游供求之间产生诸多矛盾。

解析：解析:旅行社财务危机的先期预兆主要表现为:①财务结构恶化。当旅行社的财务结构恶化时,企业的负债比例过高,偿债能力持续减弱,费用性支出超常增长,旅行社的积累能力下降。②财务信誉降低。财务信誉的降低,可能造成旅行社筹资能力的下降和经营资金的减少,给企业的信用结算造成困难,严重影响旅行社与相关客户单位之间经济往来。③经济效益下滑。经济效益下滑通常成为旅行社财务危机的明显征兆。当旅行社出现销售额下降,成本持续攀升,市场份额萎缩等情况时,其盈利空间必然会逐步缩小,甚至出现亏损、效益下滑等后果,最终造成旅行社的财务危机。④客户发生财务危机。旅行社在经营中大量使用商业信用,从而与相关的客户单位之间形成了紧密的债权债务链。一旦某个重要的客户发生财务危机,就可能导致其拖欠旅行社的大量债务变成坏账,从而给旅行社带来严重的经济损失和资金周转困难,并可能引发旅行社的财务危机。

解析：解析:旅行社投保旅行社责任保险采取按年度投保的方式,向保险公司办理本年度的投保手续。

解析：解析:纵观世界旅游业的发展历程,主要存在三种不同的旅游发展观,分别是经济动力型发展观、双重动力型发展观和可持续发展观。

解析：解析:产品组合长度是指每个产品系列可以提供多少种不同规格的产品。

解析：解析:旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社能够准确无误地履行合同和承诺的能力。这种能力主要受到相关部门供应服务要素的及时性与可靠性的影响。如果旅行社能够建立可靠的旅游采购协作网络,为旅游者提供符合旅游合同所规定的服务产品,则旅游者会对旅行社产品的可靠性给予较高的评价。

解析：解析:升档销售即饭店通过恰到好处的推销,促使顾客接受高价位客房,以实现收益最大化。升档销售的技巧包括:①只对价位较低的房间实行超额预订,这样,一旦客房数量不够,就可动员顾客由住价位低的房间改住价位高的房间;②鼓励前台预订人员尽量推销价位高的房间。升档销售应注意销售的对象和时机,其对象主要是价格敏感度较低的商务顾客,而升档销售的最佳时机一般为客房紧缺、夜深人静、天气恶劣之时。

解析：解析:组织结构是指旅游景区全体员工为实现旅游景区发展目标而进行的分工协作,在责任和权利等方面所形成的结构体系。景区管理制度中的组织结构设计就是将各部门整合起来,实现有序运营。较为常见的组织结构形式包括:①直线型;②职能型;③直线职能型;④扁平化。景区可以根据自身特点选择最适合的组织结构。

解析：解析:评价分布误差是指考评者常常倾向于打分比较集中于某一个区间或只使用评分表的一部分,这样造成的评价误差主要有:①宽松误差,即当考评者不正确地给所有员工都打高分;②严格误差,即考评者要求过高,以不合理的高标准来要求员工,不正确地给所有员工全部打低分;③居中趋势,又称平均倾向或调和倾向,即给大多数员工的考评分都在同一档次上,并往往是中等水平或良好水平。