A、 即加盟金
B、 应列入“营业外收入”
C、 若受许人毁约,特许人须退还特许经营初始费
D、 特许经营合同到期后,若特许人和受许人续签,受许人无需再交纳初始费
答案:A
解析:解析:特许经营初始费即加盟金,是特许人将特许经营权授予受许人时所收取的一次性费用。B项,按照我国现行税法的规定,特许人收取的加盟金,应列入“其他业务收入”,不能列入“营业外收入”。CD两项,加盟金是受许人进入特许人特许经营体系的门槛费,即使受许人毁约,此费用也不予退还。一个特许经营加盟期限仅需交纳一次加盟金,特许经营合同到期后,如果双方续签,那么受许人需要再为下一个特许经营期限交纳一次加盟金。
A、 即加盟金
B、 应列入“营业外收入”
C、 若受许人毁约,特许人须退还特许经营初始费
D、 特许经营合同到期后,若特许人和受许人续签,受许人无需再交纳初始费
答案:A
解析:解析:特许经营初始费即加盟金,是特许人将特许经营权授予受许人时所收取的一次性费用。B项,按照我国现行税法的规定,特许人收取的加盟金,应列入“其他业务收入”,不能列入“营业外收入”。CD两项,加盟金是受许人进入特许人特许经营体系的门槛费,即使受许人毁约,此费用也不予退还。一个特许经营加盟期限仅需交纳一次加盟金,特许经营合同到期后,如果双方续签,那么受许人需要再为下一个特许经营期限交纳一次加盟金。
A. 旅游吸引物的赋存状况
B. 旅游促销能力
C. 旅游设施完善程度
D. 旅游交通条件
E. 旅游服务能力
解析:解析:影响旅游需求的其他供给因素包括:①目的地政府的旅游政策;②政治状况;③旅游设施完善程度;④旅游交通条件;⑤旅游服务能力;⑥旅游促销能力;⑦目的地的居民友好态度等。A项,属于旅游供给因素。
A. 重视旅游接待人数的增加
B. 不断加大旅游资源开发力度
C. 高度重视公平和效率问题
D. 突出强调旅游经济效益地位
解析:解析:可持续旅游经济发展的本质含义包括:旅游经济的发展不能超过资源和环境的承载能力,要与之相协调;旅游经济的发展既要考虑满足当前经济发展的需要,也要考虑未来旅游经济发展的需要,要处理好代际公平问题。理解这个概念要注意以下几点:①处理好旅游经济发展与增长之间的关系;②处理好旅游环境保护与开发之间的关系;③处理好旅游开发中的公平与效率之间的关系;④处理好经济与社会、文化、政治及自然环境之间的关系。
A. 产品质量是否满足消费者的期望
B. 产品内容是否符合旅游者的需要
C. 产品促销设计是否得当
D. 产品开发是否经严密调研
解析:解析:产品设计的质量管理应侧重于:①旅游线路安排是否合理;②产品内容是否符合旅游者的需要;③交通工具能否得到切实保障;④游览项目有无雷同。
A. 尾数定价法
B. 声望定价法
C. 招徕定价方法
D. 率先定价法
解析:解析:尾数定价法是指保留价格尾数,采用零头标价。该办法一般适用于大众饭店产品和需求价格弹性较强的产品。
A. 高度
B. 宽度
C. 长度
D. 深度
E. 密度
解析:解析:考察的是饭店产品策略:产品组合策略是对产品组合的宽度、长度、深度和密度进行不同的结合
A. 旅游中间商是游客和旅游企业间联系的桥梁
B. 在国际旅游中,旅游中间商对市场销售状况没有直接影响
C. 对旅游中间商的竞争实际上是竞争游客的继续
D. 增强销售渠道上的影响力是竞争中的重要目标
解析:解析:旅游中间商是帮助目的地企业在客源市场上销售旅游产品的中介机构,尤其是在国际旅游中,旅游中间商的数量多少、规模大小和网点分布对市场销售状况有直接影响。
A. 努力提高产品质量,增加产品服务的特色
B. 寻找市场或开辟新的细分市场
C. 积极开发新的营销渠道
D. 根据产品的需求弹性和市场竞争的程度,选择适当时机降低售价,以吸引对价格敏感的潜在顾客
E. 进行产品改革
解析:解析:饭店成长期的营销策略:努力提高产品质量,增加产品服务的特色、寻找市场或开辟新的细分市场、积极开发新的营销渠道、根据产品的需求弹性和市场竞争的程度,选择适当时机降低售价,以吸引对价格敏感的潜在顾客。
A. 激励功能较强
B. 薪酬水平波动较大
C. 不易核算成本
D. 薪酬与绩效紧密挂钩
E. 企业人均成本稳定,容易形成较重的负担
解析:解析:高弹性模式的适用条件是:①员工享有较大的工作自主权;②员工工作积极性对工作绩效具有重要作用;③员工绩效的伸缩范围较大。其优点是:①激励功能较强;②薪酬与绩效紧密挂钩,不易超支。缺点是:①薪酬水平波动较大,不易核算成本;②员工缺乏安全感。E项属于高稳定模式下薪酬结构的特点。
A. 超前型
B. 市场型
C. 竞争型
D. 延伸型
解析:解析:市场型旅游产业发展模式是以竞争为主要动力来推动旅游产业成长与演变的一种模式。这一旅游产业发展模式具有以下三个特点:①旅游产业的成长侧重于产业内部的自均衡、自调节过程;②外部的政策作用的力量是间接的,是通过一定的市场参数进行的;③产业政策对旅游产业成长的影响主要侧重于市场需求方面。
A. 内部平移
B. 价值链上的纵横平移
C. 转战新的经营领域
D. 建立新的商业模式
E. 改进服务模式
解析:解析:利润池平移主要有三条基本途径:①内部平移,即想办法让原来承担辅助作用的部门成为创造新利润的来源;②价值链上的纵横平移,即以主业为核心,在价值链的水平和纵向寻找利润平移的机会,从而在前、后、左、右四个方向上创造新的利润来源;③建立新的商业模式。商业模式是通过特有的方式来创造顾客价值并获取利润的商业行为,核心是价值创造。