客舱乘务员应具有评估颠簸程度的能力，在不安全的情况下，即使未得到任何指示，也应遵循相应的程序，及时入座系好安全带。

灭火程序中，第一灭火者的职责包括但不限于：

电器失火处置包括但不限于：

计划水上迫降程序中，责任乘务员指令援助者完成的任务包括但不限于：

计划陆地迫降程序中，责任乘务员指令援助者完成的任务包括但不限于：

计划陆地迫降程序中，收取锐利物品时乘务员应确认：

计划陆地迫降程序中，客舱准备时乘务员应确认：

计划陆地迫降程序中，机长广播时乘务长应做好的内容包括但不限于：

计划陆地迫降程序中，机长广播时乘务员应做好的内容包括但不限于：

当滑梯作为漂浮设备时，以下正确的操作有：

撤离时旅客如坚持要带行李，乘务员应根据实际情况进行处置。但应考虑：