24..加油卡分单用户卡和多用户卡。单用户卡即指一户一卡;多用户卡包括主卡和副卡,客户可通过(主卡)管理副卡。(主卡)既可用于管理也可用于加油,(副卡)只能用于加油。

6.“油非互促”是在客户进行( )交易时员工适时进行( )促销推介。

5.加油站营业员在日常工作中要灵活使用( )的技巧,根据不同客户、不同需求来灵活进行( )和( )。

4.不同的消费者由于其受教育程度、经历、爱好、性格、收入、年龄等方面的不同,他们的( )也千差万别。

3.看到顾客进站加油,加油员要在看到顾客的第一时间想到的就是给顾客打招呼,招呼的时候一定要让顾客( )、( )、( )你在向他( )问候。

2. 所有类型电子券仅限按( )购买商品,其他促销价格或团购价格不得使用电子券。

1.个体客户类型:( )、( )、( )、( )、( )。

3.假人民币是在票面的( ABC )同时使用无色或淡黄色油墨印刷类似水印的图案,该图案无须迎光透视也清晰可见,立体感较差。

2.依靠手指触摸钞票的感觉来分辨人民币的真伪。其手感的特点是:( AD)

1.假币的主要特点是(ABCD)

3.假人民币的正背面主景图案大多是由细点实线条组成,图案颜色不正、( )、明暗过渡不自然。