（ ）负责每日10:00、16:00、23:00查看EAM系统客服工单、故障工单并跟进处理。每日运营结束后，负责开箱收集乘客意见箱的乘客建议、表扬、投诉，并按时处理、回复。监控车站消防设备设施运作情况，检查、监督FAS系统报警记录登记情况。

所有施工作业人员应加强自我保护意识，在线路上行走时，严禁足踏（ ）和道岔传动部分，非作业需要，不得将手脚伸入道岔间隙，当听到转辙机转换声或发现道岔转换时，应及时撤离到安全地点。

进入轨行区的非行车类作业须按运营集团相关规定设置（ ）进行防护。

凡进入线路施工的施工作业人员须按要求穿荧光衣和（ ），并根据作业性质及作业要求使用其它安全防护用品。

涉及车站管辖范围内的（ ）类作业，由作业人员凭员工证或施工作业证直接到车站控制室现场办理请销点手续，由车站值班员增加登记，双方共同确认无误后由车站值班员提交并发令。

严禁在同一台电脑同时登陆（ ）不同账号，含同一个人的不同级别账号，防止系统混乱。

正线进行电客车调试的作业须设置（ ）红闪灯，并设置在长亮状态进行防护。

主站向辅站发布的施工承认号：由6位数组成，前（ ）位代表调度中心发布的施工承认号，后两位代表辅站第几个请点的施工。

主辅站人工请销点流程中，主站向辅站发布的施工承认号：由（ ）位数组成。

申报临时动火作业时，还需按（ ）对应相应的级别、分类申报、审批办理临时动火令。

需其它单位配合作业的，如施工计划开始时间（ ）后，作业单位仍未到达指定地点的，视为该项作业取消，配合单位有权拒绝配合。