清洗地毯的方法主要有（ ）

1211灭火器的使用方法包括（）等步骤。

个性化客房服务的缺点是（）。

坐姿优美而端庄，可以体现一个人的()修养和风度。

走廊或公共场所所需放置工作车、吸尘器、洗地机时，应尽量放置在()。

总体上来说，客房卧室各类家具的清洁保养质量标准要求做到无(　　)。

自然界中最基本的颜色有红、黄（ ），色彩学上称三原色。

住客因睡眠或其他原因而不愿服务人员打扰。这种房间饭店简称()。

住店客人在离店前需到前台()办理结账离店手续。

主要用于清除木质家具上的污渍、防止洗涤过程中布件渗色的酸性清洁剂是()。

制度管理要求管理人员在执行制度是必须严肃公正，不能(　　)和因人而异。