前厅大堂副理的主要岗位职责有（　）。

常用的灭火器包括（）

标准化的客房设备和用品应达到的条件是（）。

按照客房的位置朝向，可以分为（）

“三缸”包括（）

客房服务员擦拭家具物品时应注意（）。

酸性清洁剂的作用有（）

旅游饭店星级的划分与评定中规定：星级饭店浴巾的规格能得满分的是（）

（）是酸性清洁剂。

（ ）属于重要客人中的A等客人。

（ ）是在存放清洁剂时应注意的事项。