天花板清洁保养质量标准首先要求无(　　)、无污垢和无裂痕。

客房主色调泛指室内（ ）颜色的总和。

客房预定有哪三类（）。

客房夜床服务的意义（）。

客房是一个以出租使用而获得经济收入的特殊产品，（ ）是客房产品的特点。

客房设备管理的内容，主要包括设备的（ ）。

客房清扫的工作内容包括（）。

客房楼层服务台不足的一面主要表现在以下几个方面：（ ）。

客房服务员在客房清扫完毕后准备离房前进行一次回顾式检查的好处有（ ）

客房服务员一旦发现爆炸物品或可疑爆炸物品，正确的做法是（）。

客房服务员必须执行工作钥匙管理制度，必须做到（）。