客人离店时，客房服务员应主动热情地将每一位客人送到()。

放置电冰箱时要与墙体保持10厘米以上的距离。（ ）

房内放有2张单人床的套间，称为“标准间”。（）

饭店职业道德的基本原则，最重要的内容包括部门间协作精神。（）

饭店业的行家把客房比喻为“易破坏性最大的商品”。（）

饭店客房租金一般以间／天（日）为计价单位。（）

饭店客房服务要尊重客人的人格、宗教信仰和风俗习惯、消费权、隐私权。（）

饭店对可疑的人可采用跟踪、观察、交谈等方式查清此人的意图。（）

express service 是是指熨烫服务。（）

对员工进行在职培训是客房部及整个饭店培训重点，也是客房部日常工作的重要内容。（）

对于软墙面沾有乳胶漆、泥浆、痰迹等凸起的厚污渍，可尝试用铲刀轻轻铲掉。（）