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《铁运旅客运输办理细则》中规定，支付逾期违约金时，填写“退款证明书”。

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关于印发《西宁客运段动车餐吧电器设备使用管理制度》的通知中规定，餐吧各班组要严格执行相关电器操作管理办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2880-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输管理规则》第47条规定，停限办电报，要有明确的起止日期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2c68-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定，客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0d28-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路运输管理规则》中规定，软卧车代软座车时，每一软卧下铺按（）人发售软座票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8b40-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，弹药不能按包裹运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-bda0-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，臂章佩戴在上衣左袖肩下三指处。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3438-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，在铁路旅客运送期间发生旅客携带品（）、（）时，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e41617.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第39条规定，列车运行晚点超过（ ）时，列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况，做好安全宣传并向旅客致歉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-98f0-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1110-c022-2fcf52e4162d.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，对不能判明（）的无标记行包，应在行包主管人员、行李员等不少于2人的情况下开装（包）检查，编制物品清单，寻找能正确交付的线索。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1390-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路运输管理规则》中规定，软卧车代软座车时，每一软卧下铺按（）人发售软座票。

A. 2人

B. 4人

C. 1人

D. 3人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8b40-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，弹药不能按包裹运输。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，臂章佩戴在上衣左袖肩下三指处。（）
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《铁路旅客运输规程》中规定，在铁路旅客运送期间发生旅客携带品（）、（）时，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。

A. 毁损

B. 保管

C. 灭失

D. 毁灭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e41617.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第39条规定，列车运行晚点超过（ ）时，列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况，做好安全宣传并向旅客致歉。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 1小时

D. 1小时30分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-98f0-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1110-c022-2fcf52e4162d.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，对不能判明（）的无标记行包，应在行包主管人员、行李员等不少于2人的情况下开装（包）检查，编制物品清单，寻找能正确交付的线索。

A. 发站

B. 到站

C. 托运人

D. 收货人

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