《铁路旅客运输规程》中规定，对变卖所得款项，扣除所发生的保管费、变卖手续费等费用的剩余款额，旅客、托运人、收货人在（）以内来领取时，承运人凭旅客、托运人、收货人出具的物品所有权的书面证明办理退款手续。

电茶炉安装牢固，炉体无变形、破损，管系各阀无漏水，排水管畅通、无堵塞，过滤器清洁，液体显示清晰。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，遵守铁路规定，服从铁路工作人员指挥，负责所押货物安全。

《铁路旅客运输规程》中规定，通票是从发站至到站不需中转换乘的车票。（）

恐怖主义是指通过暴力、破坏、恐吓等手段，制造社会恐慌、危害公共安全、侵犯人身财产，或者胁迫国家机关、国际组织，以实现其政治、意识形态等目的的主张和行为。

《铁路技术管理规程》中规定，旅客贵重物品掉到车窗外，应拉紧急制动阀停车。（）

由于组织不力，旅客下车挤、摔造成伤害的，列属车站责任。

《铁路旅客运输管理规则》第66条规定，在旅客列车上只有列车长有权拍发电报。

《铁路旅客运输办理细则》第64条规定,国家禁止和限制运输的物品以铁道部颁发的文件为准。（ ）

《铁路旅客运输规程》中规定，改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。（）

《铁运旅客运输办理细则》中规定，支付逾期违约金时，填写“退款证明书”。