《铁道部前发《关于空闲卧铺优惠办法的通知》短途卧铺票价优惠条件是：列车运行最后一日（含当日运行）6点以后的空闲卧铺。

《铁运旅客运输规程》中规定，收货人要求将逾期运到的行李运到新站时，可凭新（）办理，不再支付运费。

《铁路旅客运输规程》中规定，行李中不得夹带（ ）、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料 等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。

《铁路旅客运输管理规则》第47条规定，车站需停、限运输行包业务时，主管铁路局应于（）日前将停、办原因，停、限包裹品类及起止日期书面报路局审批。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第219条规定，列车发现危及行车和人身安全情形时,列车乘务人员来不及报告时，应使用（）停车。

《铁路技术管理规程》第461条规定，“退行信号”的机车鸣示方式是（ ）。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客列车乘务组由（）组成。

《铁路旅客运输规程》中规定，收货人是凭（ ）领收行李、包裹的人。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，（）动车组停靠低站台时，到站前乘务人员应提前打开翻板，开车后及时将翻板复位。

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）中规定，对（ ）旅客做到“三知三有”。

《铁路旅客运输规程》中规定，凭附有加盖院校公章的（）的学生证（小学生凭书面证明），可购买学生票。