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铁路客运值班员题库
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,行李货仓内有闲人免进标志、站名牌和隔离带。
答案:B
铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》第12条规定,车票中包括客票和附加票两部分。附加票是客票的补充部分,除免费儿童外,不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5d18-c022-2fcf52e4161d.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐正餐以冷链为主,配用速溶汤,不少于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停( )分钟及以上的停车站锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-ff50-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得近于成人车票的到站。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-f9a0-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,成人身高不足1.2m也应购买全价票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3dd8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,因列车满员、晚点等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达站时,车站可视旅客需要延长车票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0170-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定, 对凭印鉴领取的包裹,车站应建立印鉴领取登记簿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0940-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输办理细则》第77条规定,行李、包裹到达到站后,在规定的免费保管期限内应在票面指定的到站行李房保管,可以易地保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4518-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李架上的物品应摆放得平稳、牢固,较重的物品、锐器、杆状物品,玻璃制品等应放在座位下面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-c188-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路客运运价规则》第8条规定,旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3608-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,行李货仓内有闲人免进标志、站名牌和隔离带。
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐正餐以冷链为主,配用速溶汤,不少于()。
A. 6种
B. 5种
C. 4种
D. 3种
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停( )分钟及以上的停车站锁闭厕所。
A. 3.0
B. 4.0
C. 5.0
D. 6.0
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-ff50-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,成人身高不足1.2m也应购买全价票。
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《铁路旅客运输规程》中规定,因列车满员、晚点等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达站时,车站可视旅客需要延长车票有效期。
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《铁运旅客运输办理细则》中规定, 对凭印鉴领取的包裹,车站应建立印鉴领取登记簿。
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《铁路旅客运输办理细则》第77条规定,行李、包裹到达到站后,在规定的免费保管期限内应在票面指定的到站行李房保管,可以易地保管。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李架上的物品应摆放得平稳、牢固,较重的物品、锐器、杆状物品,玻璃制品等应放在座位下面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-c188-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路客运运价规则》第8条规定,旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。
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