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《铁路旅客运输规程》第49条规定，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收票价与已乘区间的票价差额。

答案：B

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行李车、邮政车、餐车各配备（）具4L水型灭火器。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车内照明符合规定。夜间运行（22:00—7:00）时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于（）

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运职工通过线路时，应走天桥、（）、平过道，并严格执行“一停、二看、三通过”制度。

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关于重新修订《青藏集团公司团体票、机动票、职工公免签证管理办法的通知中规定，集团公司团体票的原则上在预售期外办理，办理数量不超过各次列车分席别总票额的（），剩余票额进入预售期后全部转入公网发售。

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《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在（　）千克以内的免费转送。

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全国铁路通用乘车证》规定：持票，可乘坐全国各线、国际列车、联运车厢和时速300公里动车组列车

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《铁路运输管理规则》中规定，旅客列车乘务组在本段出乘时，（）应摘抄有关电报、命令、指示。

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，（）不得变卖，应移交公安机关或有关部门处理。

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职工培训项目管理实行分层管理，站段负责管理本单位组织实施的职工培训项目。

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，严禁在运行中的（）前面抢越线路。

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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规程》第49条规定，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收票价与已乘区间的票价差额。

答案：B

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行李车、邮政车、餐车各配备（）具4L水型灭火器。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 6

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车内照明符合规定。夜间运行（22:00—7:00）时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于（）

A. 开位

B. 半灯位

C. 全灯位

D. 关位

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运职工通过线路时，应走天桥、（）、平过道，并严格执行“一停、二看、三通过”制度。

A. 地道

B. 路肩

C. 轨面

D. 股道

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关于重新修订《青藏集团公司团体票、机动票、职工公免签证管理办法的通知中规定，集团公司团体票的原则上在预售期外办理，办理数量不超过各次列车分席别总票额的（），剩余票额进入预售期后全部转入公网发售。

A. 30%

B. 35%

C. 40%

D. 45%

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《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在（　）千克以内的免费转送。

A. 5.0

B. 10.0

C. 20.0

D. 35.0

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全国铁路通用乘车证》规定：持票，可乘坐全国各线、国际列车、联运车厢和时速300公里动车组列车

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《铁路运输管理规则》中规定，旅客列车乘务组在本段出乘时，（）应摘抄有关电报、命令、指示。

A. 行李员

B. 值班员

C. 列车长

D. 广播员

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，（）不得变卖，应移交公安机关或有关部门处理。

A. 军用品

B. 药品

C. 国家禁止及限制运输的物品

D. 各种证件

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职工培训项目管理实行分层管理，站段负责管理本单位组织实施的职工培训项目。

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，严禁在运行中的（）前面抢越线路。

A. 机车

B. 车辆

C. 行人

D. 列车

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